HOGENT - e-mail Microsoft 365 : Gebruikers kunnen vertraging ondervinden bij het verzenden en ontvangen van e-mailberichten – Incidentdetails

Geen meldingen

e-mail Microsoft 365 : Gebruikers kunnen vertraging ondervinden bij het verzenden en ontvangen van e-mailberichten

Opgelost64 uur 27 minuten

Getroffen

ICT systemen

Grote storing van 2:02 PM naar 6:29 AM

Services

Grote storing van 2:02 PM naar 6:29 AM

Office365 (E-mail)

Grote storing van 2:02 PM naar 6:29 AM

  • OpgelostUTC
    This incident has been resolved.
  • OnderzoekenUTC

    Microsoft meldt :

    Omvang van de impact

    Sommige gebruikers die zich in Europa bevinden en proberen Exchange Online-e-mailberichten te verzenden of te ontvangen, kunnen getroffen zijn.

    Oorzaak

    Een toename van interne service-naar-service-aanroepen leidde tot authenticatiefouten, wat vertragingen en mislukkingen bij e-mailverkeer veroorzaakte.

    Huidige status

    Na analyse van diagnostische gegevens hebben we vastgesteld dat overmatige interne service-naar-service-aanroepen authenticatiefouten veroorzaakten, wat leidde tot vertragingen en mislukkingen bij e-mailverkeer. We het probleem op te lossen.

    Volgende update uiterlijk:

    Vrijdag 29 augustus 2025 om 17:00 (GMT+2)